MJクリニック札幌(以下「当院」といいます)は、以下のとおり個人情報保護方針(以下「本ポリシー」といいます)を定めています。
本ポリシーを徹底し、個人情報の保護に関する法律、その他関連法令を遵守致します。
個人情報及び要配慮個人情報
個人情報とは、個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、識別番号、記号、符号、画像、音声、その他の記述等により特定の個人を識別できる情報(当該情報だけでは識別ができない場合であっても、他の情報と容易に照合することができ、これにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。)及び個人番号カード又は通知カードの情報並びに法令によって、「個人情報又は特定個人情報」としての規制あるいは保護を受ける情報をいいます。
要配慮個人情報とは、不当な差別、偏見その他の不利益が生じないようにその取扱いに特に配慮を要するものとして政令で定める記述等(診療録等の診療記録に記載された病歴、診療・調剤の過程で、利用者の身体状況、病状、治療等について、当院が知り得た診療情報・調剤情報、健康診断の結果及び保険指導の内容、障害の事実、犯罪により害を被った事実等を含みます。)が含まれる個人情報をいいます。
本ポリシーでは、以下、個人情報と要配慮個人情報を合わせて「個人情報等」といいます。
個人情報等の管理
当院は、患者様の個人情報等を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報等への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理、社員教育等に努め、個人情報等の厳重な管理を行ないます。
個人情報等の利用目的
当院では取得した個人情報等の利用目的を可能な限り特定し、取得時の目的達成に必要な範囲内で適切に取り扱います。また、当院では個人情報等を以下の目的で利用する場合がございます。
医療提供
- 当院の開設する医療機関での医療サービスの提供
- 他の医療機関等からのお問い合わせ等への対応
- 診療のため、外部の医師等の意見・助言を求める場合
- 検体検査、医療事務等の業務委託
- 家族等への病状説明
当院および当院の開設する医療機関の管理運営業務
- 会計、経理
- 医療事故等の報告
- 医療サービスの向上
- マーケティングやCRM活動
- 外部監査機関への情報提供
- 国の機関または地方公共団体等の法令に基づく事務への協力
- 医師賠償責任保険などに係る、医療に関する専門の団体、保険会社等への相談又は届出等
- 当院の施術内容等の変更や新施術、新商品のご案内等の通知
- その他、当院および当院の開設する医療機関の管理運営業務に関する利用
- 審査支払機関又は保険者への照会
- 審査支払機関又は保険者からの照会への回答
教育及び研究
- 学会活動などにおいて、個人が特定できない形での治療データの利用
個人情報等の第三者提供
法令に定める場合のほか、次に掲げる場合に、本プライバシーポリシーに同意いただいた患者様の個人情報等を第三者に提供することがあります。
- 患者様への医療サービスの提供のために他の病院、診療所、薬局、検査機関および研究機関等と連携する必要があるとき
- 患者様が受診されている他の医療機関からの医療上の照会に回答するとき
- 健康保険、医療保険等に関する事務処理上の必要があるとき
- 当院が運営上必要と判断した業務委託先
※委託先における個人情報等の取扱いについては、当院が適切に監督します。
情報開示などの請求
個人情報等の照会・訂正・利用停止・消去等のご要望があったときは、所定の手続きでご本人様であることを確認のうえ、すみやかに、ご本人様の権利利益を保護する措置を講じます。
保有個人情報等の安全管理のために講じた措置
雇用契約時における個人情報保護に関する規程の整備
雇用契約や就業規則において、離職後も含めた守秘義務を課すなど従業者の個人情報保護に関する規程を整備し、その遵守を徹底しています。
従業者に対する教育研修の実施
従業者に対する教育研修の実施等により従業者の啓発を図り、従業者の個人情報保護意識を徹底しています。
個人情報等の保存
個人情報等を長期にわたって保存する場合には、保存媒体の劣化防止など個人情報等が消失しないよう適切に保存しています。また個人情報等の保存に当たっては、本人からの照会等に対応する場合など必要なときに迅速に対応できるよう検索可能な状態で保存しています。
不要となった個人情報等の廃棄、消去
不要となった個人情報等あるいは個人情報等を取り扱った情報機器を廃棄する場合には、個人情報等を復元不可能な形にして廃棄しています。これらの廃棄業務を委託する場合には、個人情報等の取扱いについても委託契約において明確に定めています。
本ポリシーへの同意
患者様は、当院の開設する医療機関からの医療サービスの提供を受けるにあたり、本ポリシーに同意したものとみなします。
また、当院は、本ポリシーを変更できるものとし、本ポリシーの変更は、当院のウェブサイト等において変更後のプライバシーポリシーが掲載された時点、又はその他の方法により変更後のプライバシーポリシーが閲覧可能となった時点で有効になります。本ポリシーの変更後に、患者様が当院の提供する医療サービスその他サービスの提供を受ける場合、当該変更後のプライバシーポリシーに承諾し、同意したものとみなされるものとします。
個人情報等に関するお問合せ
個人情報等に関するお問合せ、個人情報等の開示・訂正・利用停止等の請求は、以下のお問合せ窓口からご連絡ください。 なお、開示の請求等に当たっては、本人確認のために運転免許証、パスポート等の公的書類のコピーをご提供いただく場合があります(代理人の方による請求等の場合は、患者様および代理人の方の本人確認書類、ならびに委任状等をご提供いただいてからご連絡ください。)。
なお、開示の請求等に当たっては、本人確認のために運転免許証、パスポート等の公的書類のコピーをご提供いただく場合があります(代理人の方による請求等の場合は、患者様および代理人の方の本人確認書類、ならびに委任状等をご提供いただく場合があります。)ので、あらかじめご了承ください。また、利用目的の通知または開示を実施する際には、郵送料等の実費および手数料を申し受けることがあります(請求等をお断りする場合でも、実費および手数料はお返ししかねますので、ご了承ください。)。
お問い合せ
当院の個人情報等の取扱いに関するお問い合せは以下にご連絡ください。
【MJクリニック札幌】
〒060-0063
北海道札幌市中央区南三条西3丁目11-1
サザンクロス札幌2階
(TEL:011-215-0213)